ping不通网关的解决方法如下：
检查有线或无线局域网是否已连接。联网有两种途径，要么连接无线网或有线网，两种途径都可以进行通信，但最好设置为仅使用其中一种。除了仅启用有线连接或仅启用无线连接外，如果正在使用USB网络共享，当然也要断开它。
检查PC端设置的IP地址是否正确。打开命令提示符，输入ipconfig，查看IP地址、子网掩码、默认网关的设置信息。
检查默认网关是否有PING响应。在作为默认网关的“L3交换机”或“路由器”上没有阻止ICMP的ACL设置，则应该有PING响应。如果此处未获得PING响应，则可能是以下原因：PC中设置的IP地址和子网掩码值不正确。
运行tracert到目标设备的目标IP地址。在Windows上运行tracert，则可以检查L3设备是否已成功路由到目标设备。
以上是ping不通网关的解决方法，按照以上步骤操作后，应该能够解决ping不通网关的问题。如还未能解决，建议寻求专业维修人员的帮助。
