当淘宝商家拒绝退款时，你可以采取以下措施进行追回：1.可以追回。
2.淘宝平台对商家有严格的退货政策，商家在收到退货后必须在规定时间内退款，否则平台将介入调解。
此外，买家可以提交退货申诉，通过投诉平台进行解决。
3.如果商家仍然拒绝退款，你可以尝试联系淘宝客服进行投诉和申诉，提供相关证据并耐心等待平台处理。
此外，你还可以通过淘宝平台的“消费者维权”功能发起投诉，获得更有力的支持来追回退款。
如果您在淘宝上遇到商家拒绝退货退款的情况，可以按照以下步骤尝试解决问题：
1. 查看退货退款政策：首先，确认您是否满足淘宝平台的退货退款政策。这些政策通常包括退货原因、时间限制、商品状态等方面的规定。了解这些信息有助于您在与商家沟通时更好地表达诉求。
2. 与商家沟通：尝试通过阿里旺旺与商家进行沟通，详细说明退货原因，提供退货凭证（如照片、快递单等），并询问商家拒绝退款的原因。保持友好、礼貌的沟通态度，有助于解决问题。
3. 申请平台客服介入：如果与商家沟通无果，您可以申请淘宝平台客服介入。在淘宝APP中，找到“我的淘宝”->“客服小蜜”，输入“申请客服介入”或点击“我要投诉”等相关选项，提供相关信息和证据。淘宝平台客服会根据您提供的信息进行调查，并在一定时间内给出处理结果。
4. 举报商家：如果商家存在违规行为（如出售假冒商品、虚假宣传等），您可以在淘宝APP中找到“我的淘宝”->“举报中心”，选择相应的举报类型（如商品问题、虚假宣传等），并提供相关证据。淘宝平台会根据举报内容进行调查，并采取相应措施。
5. 寻求法律途径：如果以上方法都无法解决问题，您可以考虑寻求法律途径。请咨询律师了解您的权益，并根据律师的建议采取相应行动。
请注意，在与商家沟通和申请平台客服介入时，务必保持诚实、诚信的态度，提供真实、有效的证据。这有助于您更好地解决问题。
