117999错误代码的解决办法如下：
机顶盒提示错误代码10710000，是由于网络没连接导致，可通过以下步骤排障：
【步骤一】检查网线连接是否牢固。
【步骤二】重新启动光猫。
【步骤三】光猫启动稳定后，重新启动机顶盒。
【步骤四】如重启后仍报此错误，需报障处理。
电视机顶盒故障117999这个代码所表示的意思就是机顶盒没有信号显示。
没有信号的原因可能是机顶盒与外面的锅或者是连接线连接不实导致的。又或者是机顶盒的官方没有发射信号或是没有提供信号导致的。比如机顶盒与外面的锅或者是连接线连接不实。导致没有信号。又或者是机顶盒的官方没有发射信号，或者是没有提供信号。
