有手续费。
原因是12306规定，如果在发车前，旅客在网上办理车票退票、改签手续，不收取基础服务费，但需按照规定的标准收取退票、改签手续费。
手续费的金额视具体情况而定。
除了12306网站，手续费在其他渠道（比如车站窗口、代售点、手机客户端）退票也是存在的，并且退票手续费金额可能会有所不同，旅客在退票前需要了解相关规定，以免造成损失。
1、购买火车票想要退役票，在发车之前的8天以及8天以上的情况，是不收取任何的退票手续费的。
2、火车票退票提前7天到48小时之内，这个时间段的，需要扣除火车票票面价格5%的手续费。
3、火车票退票在发车前的48小时到24小时的时间段内，则需要扣除票面价格的10%作为手续费。
4、火车票退票是在发车前的24小时之内，需要扣除票价的20%来作为手续费。
5、在开车前48小时到8天时间段内，改签或变更到站距离开车8天以上，但是在距离开车8天以上又出现退票的情况，则需要收5%的退票费。
6、已经改签的车票，其乘车的日期，如果是在春运期间，那么退票的时候，都是需要按照20%来收取手续费的。
7、如果旅客因为伤、病等原因，中途下车，退票的时候，则需要核收应退款项的20%作为手续费。
