水压过低
当家里的水压太低时，会导致壁挂炉的火苗变小，只显示一个火苗，对于这种情况，可以先检查水压，对水压进行调试，将水压调高后，再重启壁挂炉试试。
点火电极积碳导致
启动壁挂炉时，可以用点火电极，但使用时间久了，会导致点火电极积碳问题，导致壁挂炉火苗变小，对于这种问题，可以联系相关人员，对壁挂炉进行清理保养。
1、壁挂炉一个火苗其实挺正常，大家不用担心水温不够，一般壁挂炉一个火苗是适合夏天的，这样大家在洗澡时不会烫伤，而到了冬天，壁挂炉就出现了三个火苗，可以持续热水，洗澡更舒适。
2、把海尔L1PB20-HS (T) U1平衡墙挂式炉为例，如果只有一个火苗显示在显示屏上，这意味着它在低温分段燃烧模式，节能，可以避免烫伤，适合夏天使用，所以火显示是正常现象，不需要太过担心。
3、另外，如果壁挂炉的显示屏上显示三道火焰，则表示处于全燃烧模式，加热速度快，加热浴体验好，适合冬季使用。
