冰箱保鲜室结很厚的冰可能有以下几个原因：
温度设置过低：如果将冰箱保鲜室的温度设置得过低，冷空气会过度循环，导致保鲜室内的湿气凝结成冰。建议将保鲜室的温度适当调高，以避免过度冷却。
密封不良：如果冰箱保鲜室的密封性不好，外界的湿气会进入保鲜室内，当湿气遇冷凝结成冰。检查保鲜室门的密封条是否完好，如有破损或老化，建议更换密封条。
使用不当：频繁打开保鲜室门或长时间开着保鲜室门，会导致保鲜室内的湿气凝结成冰。建议尽量减少频繁开关保鲜室门的次数，并尽量快速地关上门。
冷风道堵塞：如果冷风道被食物或其他物品堵塞，会导致保鲜室内的冷空气无法循环，湿气凝结成冰。清理冷风道，确保畅通。
可能是储存到冰箱当中的食物过多了。可能是冰箱的密封条出现了老化或者是密封不严的情况,这种情况下冰箱的保鲜室会结冰。
冰箱的排水孔出现了堵塞,这种情况下就会导致冰箱内的积水排不出去,从而没有办法蒸发而形成积水。
也有可能是冰箱内的食物过多,没有冷却的话就会导致冰箱内的一些水蒸气蒸发,从而结冰。
冰箱门没有关好,导致外面的热气进入冰箱内,热空气在冰箱内冷凝后形成冷凝水。
排水管口结冰,使化霜水流不出去,而积流在冰箱内。
