如果冰箱冷藏和冷冻室外面不热了，可能有以下几种原因：
散热器堵塞：冰箱的散热器是将冰箱内部的热量排出的重要部件。如果散热器堵塞，可能会影响散热器的正常工作。这时，可以使用吸尘器将散热器上的灰尘和污垢清除掉，以恢复散热器的正常工作。
风扇故障：冰箱外侧不热通常是因为压缩机周边的风扇故障。风扇有助于把热空气排出冰箱并帮助压缩机降温。如果风扇出现故障，热空气无法流出去，就会导致冰箱外侧不热。这时需要检查一下风扇是否运转正常，如果出现故障则需要更换风扇。
压缩机故障：如果冰箱的压缩机出现故障，它可能会导致制冷剂泄漏或制冷效果不佳，进而导致冰箱冷藏和冷冻室外面不热。这种情况下，需要请专业人员进行检修和维修。
冰箱门密封不严：如果冰箱门密封不严，就会导致冷空气流失，影响制冷效果。这时，需要检查冰箱门的密封性，如果存在问题需要及时维修。
电源接触不良：如果冰箱的电源接触不良，可能会导致电源供应不足，影响制冷效果。这时需要检查电源插头和插座是否接触良好，如果存在问题需要及时维修。
需要注意的是，以上原因仅供参考，具体原因还需要根据实际情况进行判断。如果冰箱出现故障，建议及时联系专业人员进行检修和维修，以免造成不必要的损失。
