尊敬的康佳用户: 您好,感谢您对康佳的关注及支持!康佳电视机有线联网,需要使用路由器及网线,如无法联网,建议重新设置路由器的相关参数,相关的步骤为:
1、电脑里面ip地址选择自动获取。
2、将路由器恢复出厂设置,重新设置路由器相关参数。(输入路由器的网址,登陆至相关设置界面后,输入宽带账户:用户名及密码)确认保存。电视机需设置的步骤为: 1、电视切断电源重启,2、点击遥控器上的菜单--设置--网络--有线--ip类型自动获取--设置--联网检测,检测成功即可。请您根据回复内容设置路由器,如有问题请再次联系我们;感谢您的咨询,祝您生活愉快!