首先，你可以尝试重新启动电视机顶盒，将其关机一段时间后再重新启动，有时候这样就可以解决问题。
如果问题依然存在，你可以检查电视机顶盒的连接线是否插紧，确保电源线和信号线都连接正确。
另外，你也可以尝试重置电视机顶盒的设置，恢复出厂设置，详细操作可以查看使用手册或者询问相关客服人员。如果以上方法都不能解决问题，建议联系电视机顶盒的厂家客服进行进一步的帮助和支持。
1. 重启机顶盒：按照机顶盒说明书上的方法，将机顶盒断电关机，等待一段时间后重新插上电源，开机尝试进入系统。
2. 检查网络连接：机顶盒需要连接到网络才能正常使用，如果网络连接不稳定或者出现异常，可能会导致机顶盒无法进入系统。可以检查网络连接是否正常，尝试重启路由器或者更换网络连接方式，如有线连接或者无线连接等。
3. 更新系统软件：如果机顶盒的系统软件过期或者出现问题，也会导致无法进入系统。可以尝试通过升级系统软件的方式解决问题。
4. 恢复出厂设置：如果以上方法都无法解决问题，可以考虑将机顶盒恢复到出厂设置状态。需要注意的是，恢复出厂设置会清除所有的个人设置和数据，因此需要提前备份重要数据。
