首先可以检查一下电视信号线是否插好,如果信号线接触不良,会导致画面不清晰、重影或重播等问题。可以检查信号线的接头是否有松动,重新插紧信号线试试。如果信号线已经确认无问题,还是出现重复播放同一片段的现象,可能是设备故障引起的。这时您可以尝试重置电视,并将电视设置恢复到出厂设置。具体步骤如下:
1.
打开电视机菜单设置界面。
2.
找到和恢复出厂设置相关的选项。
3.
确认恢复出厂设置,并按照屏幕提示进行操作。请注意,重置电视的过程会导致您的所有设置和数据被清除,请确保已经备份好您需要保留的数据,以免出现数据丢失的情况。如果以上方法仍然不能解决问题,建议您联系电视机售后服务或专业的维修人员进行维修处理,以确保设备的正常运转。
这是系统问题造成的建议先试试恢复一下出厂设置,无法恢复的话则进行刷机或联系售后, 如果还是不行就要到当地移动营业厅管理员来维修了。