如果海信智能电视遥控器出现故障，首先可以尝试更换电池，确保电池正常工作。如果问题仍然存在，可以尝试将遥控器重新配对，按住电视机上的配对按钮，然后按遥控器上的配对按钮。
如果问题仍未解决，可以尝试将遥控器恢复出厂设置，按住遥控器上的设置按钮，然后按遥控器上的恢复出厂设置按钮。
如果以上方法都无效，建议联系海信客服或专业维修人员进行进一步检修和维修。
1、电视机的遥控器失灵可能是因为电池没电导致的。可以检查一下电池,如果确定没电的话,需要重新更换新的电池。
2、检查电池的正负极安装方向是否正确,很多时候电池的正负极安装错误,也是会导致遥控器失灵的。
