方法一：首先检查路由器是否出现问题，可以尝试重启路由器再连接wifi，此外路由器设备后方有reset按钮，按下即可恢复出厂设置。
方法二：重启电视，可能是电视操作系统出现问题，一些电视在运行过程中可能出现死机。
方法三：如果以上方法都不能解决问题，那么用户可以通过有线连接来接入网络，一般智能电视的后方都有网线接口。提高WiFi网速的方法：
1、将路由器摆放在房间的中央位置。
2、不要将路由器放在电视等电器旁边，因为信号容易受到干扰。
网络电视可以直接收看各大热门综艺，但是前提必须得连wifi，家里的电视连不上wifi了怎么回事，今天就来教你怎么解决这个问题；
检查家里的wifi密码是否更换，网络情况有所调整时，机顶盒、电视不会自动更新，需要自己手动更新wifi密码，进入电视中的【网络设置】，重新输入新的wifi密码并进行连接即可；

然后可以尝试重新启动路由器，路由器在经过长时间工作后，一定几率会出现断网的情况，可以重新启动路由器和电视机，再尝试连接wifi；
