如果您的海信电视没有多屏互动选项，可能有以下几种原因和解决方法：
1. 版本不支持：要使用海信电视的多屏互动功能，您需要使用支持此功能的电视型号，并确保您的海信电视软件版本是最新的。如果您的电视不支持此功能或者需要更新软件版本，请联系海信售后或者参考官方的网站更新软件。
2. 打开多屏互动：当您使用多屏互动功能时，需要通过设置中的“多屏互动”选项进行打开。请前往您电视的设置页面，找到“多屏互动”菜单，并确保该选项被打开。
3. 设备未连接：如果您连接的设备无法在电视的多屏互动菜单上找到，请确保它与电视连接到同一个 Wi-Fi 网络，或使用 HDMI 线缆连接到电视或者使用无线显示适配器等方法。
4. 应用响应：有时，多屏互动选项可能会隐藏起来，需要根据不同的应用程序进行调整。在某些应用程序中，多屏互动选项可能被隐藏在菜单的更深处。需要您进入相应的应用程序菜单，并尝试查找多屏互动选项。
如果以上步骤都无法解决问题，您可以联系海信官方售后或寻找当地的电视维修服务中心进行咨询和处理。
、首先需要将手机与电视连接在同一个路由器上，然后打开电视，通过电视遥控器找到设置页面，在这个页面中可以看到有更多设置这一个选项，这个时候就需要点击在在页面中的更多设置了。
2、进入更多设置页面后，在左侧的项目栏中可以看到有通用这一个选项，这个时候就需要点击选择【通用】了，这就是这一步的操作了。
3、然后在右侧的区域中找到多屏互动服务，可以看到其处于关闭状态，这个时候我们就需要点击【多屏互动服务】即可。
