遇到电视出现蓝屏并有字飘调的问题时，可以尝试以下步骤来解决：
1. 检查信号线连接：确保电视与输入设备（例如有线电视、机顶盒、游戏机等）之间的信号线（如HDMI、AV线等）连接良好，没有松动或损坏。
2. 重新插拔电源线：将电视的电源线拔下，等待约30秒钟后再重新插回电源插座。这有时可以解决一些临时的电视故障。
3. 切换输入源：尝试切换到其他输入源，例如HDMI1、HDMI2、AV等，看是否能够恢复正常画面。根据您所使用的遥控器，通常会有一个"输入"、"source"或者类似的按钮，通过它可以切换输入源。
4. 调整分辨率：在电视菜单中查找并尝试调整输入信号的分辨率。有时候，某个输入设备的分辨率超出了电视的承载能力，导致蓝屏或无法正常显示。
5. 重启电视与设备：分别重启电视和输入设备，将其关机，等待几分钟后再打开。这有助于清除任何临时的故障或冲突。
如果经过以上步骤后问题仍然存在，建议您联系电视的售后服务中心或技术支持，以获取进一步的帮助和解决方案。
