如果电视锅显示未授权,首先确保你的设备已经连接到正确的网络。然后,尝试重新启动电视锅和路由器,以解决可能的连接问题。
如果问题仍然存在,检查设备的授权状态,确保你已经购买了合法的授权。
如果你已经购买了授权但仍然无法解决问题,建议联系电视锅的客服支持,寻求进一步的帮助和解决方案。
主要原因有
1、户户通机顶盒欠费导致被停机,所以智能卡提示未授权;此时需要联系当地的电视服务商续费,重新授权才能恢复正常。
2、服务器升级,而机顶盒未同步升级,所以导致智能卡的授权数据过期提示未授权;这种情况同样需要联系当地的电视服务商,由客服人员在线发送授权数据到机顶盒,刷新授权数据后即可恢复正常