电视机与路由器的距离太远，导致电视接收不到wifi信号，将路由器移近电视机即可解决问题。
2、路由器的无线网络设置关闭了SSID广播，导致电视接收不到wifi信号，将路由器的SSID广播打开即可解决问题。
3、路由器其他设置有问题或者路由器故障导致电视机接收不到wifi信号，可以重启路由器或者将路由器重置后再设置路由器的参数，必要时可以更换路由器使用，即可解决该问题。
方法一：现在的智能电视都会支持有线和无线两种方式，wifi不能正常连接上，那就用网线，直接将网线接口插入电视即可，无需另外设置。
方法二：关闭重启电视，建议关闭电视，切断电源，放置30秒的时间，再将连接好电源，并重新启动电视，然后再次搜索WiFi信号尝试连接即可。
方法三：重启路由器。一般来说，路由器都会处于长时间工作状态，当接入新设备时偶尔会出现连接不上的情况，用户只需切断路由器电源，静候30秒再恢复电源重新搜索网络连接。
方法四：如果各种关机重启都试过了还是连不上，可以尝试检查无线网络的网关和DNS是否正常，建议全部设置为自动获取，然后按方法二将电视重启后连接。
