首先，可以尝试重启电视，如果仍然出现灰屏，可以检查连接线是否插紧。如果没有解决问题，可能是屏幕或控制板故障。建议联系售后服务或专业维修人员进行处理。另外，在平时使用过程中，可以注意避免电视长时间处于高亮度或高对比度状态，避免损坏屏幕。
针对创维电视32E500E屏幕灰屏的问题，可以参考以下处理步骤：
检查电视连接线：如果是HDMI接口，一般不会出现灰屏现象。如果是AV信号输入，应检查红、白、黄三色是否对应，也可以重新插拔或清理灰尘尝试解决。如果是分量接口输入，应注意颜色对应，同时注意另外两根音频线不要插错，这是容易出现灰屏现象的因素。
检查逻辑板：如果逻辑板有12伏供电，可能是屏异常。应检查逻辑板，看是否有电容被拆走，如有短路需要更换新的电容。
如果以上方法仍无法解决问题，建议联系创维电视的售后服务或专业维修人员，以确保电视得到专业的维修和保养。
