海信电视无声音的原因可能有以下几种：
1.音量调低或静音：首先确认电视的音量是否被调低或开启了静音模式。可以按下电视遥控器的音量+/-按钮或解除静音状态。
2.外部设备连接问题：如果是通过外部设备（如有线电视盒、DVD播放器等）连接电视的，可能是设备之间的连接问题导致无声音。检查一下设备之间的连接线是否正常、松动或损坏，重新连接或更换连接线试试。
3.信号问题：如果在使用电视的直播功能或其他网络应用时没有声音，可能是信号问题导致。尝试切换到其他信号源或频道，看是否能解决。
4.音频设置问题：在电视的设置菜单中，可能有音频相关的选项，如声音模式、音量均衡等，确保这些设置正确。
5.音频故障：如果以上方法都无效，可能是电视本身的音频故障导致无声音。这种情况下可以尝试进行软重启或者恢复出厂设置，如果问题仍然存在，建议联系海信客服寻求进一步的技术支持或维修。
1、电视机的信号源输入有问题导致没声音，即电视机连接机顶盒或DVD机等播放设备看电视节目时，连接线路出现松动，导致声音输入中断；需要重新正确连接并固定好才能解决该问题。
2、电视机的声音设置有问题，比如误按了遥控器的静音键，导致电视机没声音，重启后仍处于静音状态；一般再按一下静音键即可恢复正常
