第一、检查一下遥控器，看看是不是按了静音键。不要觉得这个原因不可能，这是非常有可能的，有很多时候都是误按了静音键导致了创维电视没声音。
第二、检查一下电视的信号源或则是节目源有没有问题。当电视的信号源或者是节目源有问题的时候，也会导致电视没有声音，重新调节一下就可以使电视恢复正常了。
第三、检查一下电视的硬件是否存在故障。这一点非常简单易懂，如果说电视的硬件出了故障，比如说电视的扬声器出了问题，电视肯定没有声音，此外，电视的内部电路出现了短路等问题之后，也会导致电视没声音。
遥控器、信号源或者是节目源的问题检查起来比较容易，我们自己稍微摸索一下就可以解决问题了，但是如果出问题的是电视的硬件，那解决起来就有一定的难度，这时候有两种选择，一是联系售后处理，另外就是联系专业的电视维修工处理。
