网络电视连接上网后无法使用可能有以下原因:
1. 网络连接出现问题:首先需要检查网络连接是否正常,网络连接异常可能会导致无法使用网络电视。可以尝试重启路由器或电视进行解决。
2. 账号问题:部分网络电视需要绑定账号才能使用,需要确保账号已经正确绑定,且账号没有被注销或停用。
3. 版本问题:部分网络电视需要更新或升级软件才能正常使用,需要检查是否有可用的软件更新或升级。
4. 其他问题:如果以上方法都无法解决问题,可能需要联系电视厂商或者网络电视的售后客服进行咨询或者维修。
原因可能有以下几种:
WiFi本身问题、路由器问题、宽带欠费、WiFi名字包含中文、电视问题。
可以尝试使用其他设备连接WiFi,检查WiFi是否正常;重启路由器或将其恢复出厂设置;联系宽带客服确认账号是否有异常;修改WiFi名字为英文或英文加数字的组合;拨打售后电话找专人检查维修。