1、电视机语音遥控器电量不足，不能够支撑电视机语音遥控器完成语音识别。建议先将电视机语音遥控器充满电后再次使用。
2、电视机语音遥控器不能够识别出所说的语言，比如口齿不清、声音太小、有方言或者是中英文混合。建议采用清晰的普通话表达清楚。
3、检查电视机机的网络是否链接，电视机机和电视机语音遥控器之间是否匹配成功，或者是电视机机的信号链接出现了问题，建议逐一进行排查，可以尝试更换完好的电视机语音遥控器来链接或者联系售后服务人员对电视机机进行检测维修。
电视语音无法使用遥控说话。
电视语音需要使用遥控器上的麦克风按键来启动，然后你才能让电视机进行语音操作，因此无法通过遥控器直接语音操作电视机。
如果想使用电视机的语音功能，需要使用遥控器按键启动，或者使用智能音箱、手机等其他设备的语音助手控制电视机的操作。
