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地暖进回水装反怎么解决(地暖进水回水接反有什么后果)

地暖进回水装反怎么解决(地暖进水回水接反有什么后果)

更新时间:2021-12-10 07:29:02

最近几日,随着气温走低,家住永乐路西安电力高等专科学校住宅区的住户们心情十分低落。因为暖气管道接反造成该小区7号楼四单元十多户暖气片冰凉,整个小区的供暖温度也受到影响,大家希望问题能够尽快解决。

供暖管网改造后 第一年还可以

“我家室温现在只有14℃,暖气片完全是凉的”。“我家暖气也不热,晚上还得开空调”……自11月15日开始,在西安电力高等专科学校住宅区的业主群内,多名业主反映家中室温不达标。

昨日,记者来到该小区探访。这个老旧小区有10栋楼,在7号楼4单元门口,记者看到,地面上有一个比井口略大的施工坑,上面盖着一块木板,旁边堆放着开挖留下的建筑垃圾。“这个坑里埋的就是供暖管道,挖开已经好几天了,一直没见人再来施工。”住户王先生说,去年在老旧小区改造施工过程中,小区的供暖管网也进行了改造,原先的汽暖改成了现在的水暖,小区的换热站也从小区的南侧迁到了东北角,去年是改造后第一年采用新方式供暖,对于效果大家还都比较满意,可是到了今年供暖温度明显差了很多。

暖气管内传出“嗡嗡”异响

“我家现在暖气片摸上去没有一点热度,家里冷得没法待。”住在7号楼的住户说,今年供暖开始后,很多住户就说家里温度不达标,反映了很多次,最后供热单位排查原因说是7号楼4单元的暖气井里的进水管与出水管被接反了,导致热水无法经过地暖管道循环流动。但是问题找到后,维修却不见进展,现在整个单元12户仍未供暖。

住户7号楼3单元的周女士说,自从供暖后自家的暖气管内总会传出“嗡嗡”的异响,一到晚上更加明显,严重影响休息。虽然维修人员上门给她家的管道加装了隔音棉,又在暖气片和管道之间加装了一截管道试图分解主管道水压、减轻异响,但是效果并不明显。更让周女士生气的是,之后再去反映情况时却遭到冷遇,维修人员对她的诉求并不理睬。“这些问题,本应该在试暖调试期间就处理,现在供暖开始了,问题还迟迟得不到解决,我们这不是花钱买罪受吗?”周女士提出质疑。

供热单位正在联系施工方解决问题

小区供暖何时能恢复正常?小区供热单位西安泾北热力有限公司一位负责人告诉记者,小区供暖出现问题确实因为7号楼4单位的供暖管道进水口和出水口接反所致,前期在处理用户投诉时,公司就已经排查到这个原因了,因为小区的供热管网去年刚刚经过改造,热力公司只负责供应热源,至于进出水管是否接反,应由施工方解决。

目前热力公司已经联系了当初为小区进行管网改造的施工单位,对方也派人到小区开挖维修,但进度缓慢,公司方面虽然很着急但是只能与施工单位协调,争取尽快维修到位,让用户正常用暖。对于有住户反映的供暖管道有异响的问题,这位负责人表示也在积极与施工单位协调处理。

文/图西安报业全媒体记者 龚伟芳

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