①选择功能有误，请选择带加热的功能。把加热功能调到100度
②检查加水是否过多。若操作正常故障无法排除，您可以联系售后
有可能是机子受潮了，把机子洗干净以后把机头横着平放在厨房，凉上几天看看，加水的时候不要加超过上水位线，看看豆浆机的刀头有没有磨损，如果没有的话，应该没有太大的问题。
九阳豆浆机豆浆不熟有两种可能，一是豆子的问题，豆子里面可能有含淀粉高的，粘在加热棒上了，所以糊了，而且影响加热，不要放或者少放淀粉高的豆子，像绿豆黑豆等。如果不是这个问题的话，那就是豆浆机有问题了，或者看看你的加热棒是不是干净，有没有附着一层东西，影响加热。
