近日，家住东汽馨苑的刘女士向记者反映，她买的一款长虹牌净水器才用了二十天就出现故障，发生了爆炸，把一家人吓得不轻。
刘女士告诉记者，6月16日晚，长虹集团绵阳片区销售部来小区做净水器推广销售，想着可以净化水质，并且价格也比较实惠，于是便买了一台放在厨房使用。可使用了一段时间，7月6日上午临近十一点，净水器却突然发生爆炸！水管爆断了，水溅到了天花板上，地上也全是水。当时家里只有年迈的母亲和十多岁的女儿，突如其来的巨响把老人吓了一跳。幸好厨房里没人，否则后果不堪设想。
看着一片狼藉的厨房和受到惊吓的母亲，刘女士很后怕。当即拔打了净水器销售人员的电话，可对方的回答让刘女士更加窝火。刘女士说，销售人员认为是她使用不当才造成净水器出故障。
可是，在6日下午，情况发生了转变。长虹净水器绵阳总部的一位负责人给刘女士打来电话，说愿意为刘女士免费更换一台全新的净水器。
净水器是更换了，可净水器为何会发生爆炸，刘女士没有得到确切的解释。据刘女士回忆，净水器买回家的第十天，曾发生过自动启动检修报警，刘女士给售后打电话，但并没有引起工作人员的重视，没有来家里检修，净水器之后也没有再报警，所以，刘女士也不确定那次报警是否与爆炸有关。
随后，记者联系了6日给刘女士打电话的长虹集团绵阳片区宣传部吴经理，希望能了解到净水器爆炸的原因。吴经理表示，目前正在对故障机器的监测，具体的原因要检测后才清楚。
德阳市广播电视台记者燕博韬 王雅思
,
