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空调行业维保怎么谈业务(空调维保方案及报价表格)

空调行业维保怎么谈业务(空调维保方案及报价表格)

更新时间:2025-04-03 22:07:01

空调行业维保怎么谈业务

说说个人的一些看法:

1、让对方知道你是干这个的。

你得拿出你的实力证据,比如跟哪些企业服务的,至少让对方初步相信你。

2、让对方能信任你。

为了取得对方的信任,又为了证实你的服务水平与实力,你可以主动免费帮他做一次维保,重点是要让他信任你,这个过程中,你要借助他下属的力量,你去免费维保的时候,趁机要跟他派来配合你的人搞好关系,要让他问起来的时候,他的下属替你说好的。加上免费做了一次,而且给他承诺服务及时性等重要问题。他就对你有了一个初步的信任。

3、换位思考

能跟你谈,并决定这个业务的要么是分管领导,要么是老板。这个时候你就得因人而异的去站在对方角度考虑问题,分析他是怎么想的。

如果他是领导不是老板,,你得站在领导的角度去思考,自己用情商去试探出他的需求,并主动迎合并为他考虑好后顾之忧,而且要站在他的角度,服务及时,反应迅速,不可以给他带来麻烦,一旦你服务不及时,过水平不行解决不好问题,这会让他被老板批评,甚至罚款,这将是他不能容忍的。

如果他就是老板,你就得拿出硬实力了,以你的价格优势、辅材的质量优势、反应迅速的优势、爱惜他的设备的角度考虑问题,他一定会喜欢,主要一点,就是要懂得分析对方的需求和在意的重点。

4、做人做事的细节

这个就是平常积累了,当老板的人都不傻,你的言行举止能让他给你暂时贴个标签,如果他初步给你的标签是心思缜密,注意细节,工作严谨就好。如果是让他觉得你随口就来,说话的巨人做事的侏儒,那就难了。

暂时就想到这些,希望我的回答对您有帮助。