空调制热出冷风外机不转的原因可能有以下几种：
1. 空调在除霜：开启制热模式的时候外机会有霜，空调系统会自动进入到除霜模式。这时候外机风扇会暂时停止运行，但是压缩机继续运行，等到化霜完成后会自动开始制热。
2. 室内温度达到设定温度：在自动运行模式下室内温度达到了设定温度之后，风机就会停止运行，系统处于待机状态。
3. 风扇的轴承卡住：如果发现空调的其他零件没有任何毛病的话，那么就应该是风扇的轴承卡住了。轴承卡住导致空调不能正常转动，先把风扇轴上的异物和灰尘清理干净，然后在轴承上涂抹一些润滑油。
4. 风扇马达损坏：如果压缩机正常工作而风扇不转，那么就可能是风扇马达坏了。当风扇没有动力来源自然不会运转，更换风扇马达即可。
5. 防冷风系统：如果是刚打开空调的时候，空调外机在工作而内机却没有送风，这是空调的防冷风功能。
6. 遥控模式不正确：检查遥控器的设定是不是制冷模式。使用空调遥控器，将模式调整到显示“制冷”或“雪花”的状态，温度设定到26度或者26度以下。
如果以上方法都不能解决问题，建议联系专业维修人员检查和修理。
空调制热外机不工作的原因：
一、遥控模式不正确检查遥控器的设定是不是制冷模式。使用空调遥控器，将模式调整到显示“制冷”或“雪花”的状态，温度设定到26度或者26度以下。
二、电源问题注意观察室外机是否有工作声音(包括室外机 风扇 和 压缩机 )。如果室外机风扇运转，则说明控制电路基本正常。此时应观察压缩机是否启动，如果压缩机未启动，则应检查电源是否正常。
三、电压的原因电压不够的原因很多这里就不多说了，如果空调不能开机，就要检查外机电源是不是有电或者电压是不是达到额定电压。如果不是电压低的原因就请检查室内、外机连接是否接对，导线是否老化，室内机主板接线是否正确，否则更换内机主板。
四、长时间不保养2、由于注塑工艺保证方面的问题，塑料件有吱吱的声音，导风条与连杆机构属于塑料件，导风条、步进电机与连杆机构结构的部位传动性能受影响，也会造成室内机不运转。
