1、可能是空调缺少制冷剂，导致空调出现压力过低的情况，此时空调就会出现结冰的现象，用户需要及时添加制冷剂。虽然市面上可以自己购买制冷剂，但如果用户没有操作经验，一般还是找专业人员上门添加，速度快，且不会出现超量的情况。
2、也可能是空调内的制冷剂超过设定容量，此时多余的制冷剂跑到外面，从而出现结冰的情况，用户需要及时进行泄氟处理。需要注意的是，制冷剂多少会直接影响空调制冷效果，所以如果业主没有经过特殊培训，一般不建议自己操作。
空调结冰应立即停机解决。
1.空调结冰不仅会影响制冷效果，还会导致电力浪费等问题，因此应当及时解决。
2.空调结冰原因主要是因为冷媒压力不足、冷媒泄漏或堵塞、室外机散热不良、室内空气过滤器阻塞等原因导致，这些原因都会使得空调不能正常运转，而且会极大地影响室内空气质量。
3.当空调结冰时，最好是立即停机并拆开机器查找原因解决，不要私自进行加氟等维修措施，以免对空调造成不可逆转的损伤。
此外，日常使用过程中定期清洗、保养空调内部和周边环境也是避免空调结冰的有效办法。
