家用燃气热水器不点火的原因可能有以下几种：
1. 电源问题：检查电源是否正常，插头是否插紧，电源线是否损坏。
2. 燃气问题：检查燃气阀门是否打开，燃气是否充足，燃气管道是否堵塞。
3. 点火器问题：检查点火器是否损坏，点火器电池是否没电。
4. 水压问题：检查水压是否正常，水压过低会导致热水器无法点火。
5. 热水器故障：如果以上问题都排除了，那么可能是热水器本身出现了故障，需要请专业维修人员进行检修。
如果您无法确定问题出在哪里，建议您联系热水器的售后服务人员进行咨询或维修。同时，为了确保安全，在使用热水器时请注意通风，避免长时间使用和不当操作。
