可能是由于以下原因：
1. 面板控制电路故障：如果面板控制电路故障，可能会导致按钮失灵。这种情况需要找专业的维修人员进行检查和修理。
2. 面板脏污或受潮：如果面板脏污或受潮，可能会导致按钮失灵。这种情况可以先将面板拆下来，用温水和肥皂清洗，然后擦干并放置在通风干燥的地方，直至完全干燥再重新安装。
3. 面板连接不良：如果面板连接不良，可能会导致按钮失灵。这种情况可以先将面板拆下来，检查面板连接处，将连接处重新插紧或更换连接器。
4. 面板老化损坏：如果面板使用时间较长或者受到机械损伤，可能会导致按钮失灵。这种情况需要更换面板。
需要注意的是，如果您不具备电器维修知识和技能，请不要自行拆卸微波炉或尝试修理，这可能会对您的人身安全造成威胁。建议您寻求专业的维修人员或者联系格兰仕售后客服进行维修。
主要具体原因及解决方式如下：
1、个别按钮失灵
处理方法：微动按钮老化失灵，进行更换即可。
2、键盘输入电路或单片微机输入口有故处理方法：按下该微波炉轻触薄膜开关，该键对应的行和列两根线应连通。
3、接触不良
处理方法：检查接点松动了没有，松动了拧紧即可。
