购买的洗衣机一般都是有锁定程序的，只能在特定的时候可以打开。那么，当小天鹅洗衣机锁定门打不开的时候，我们该怎么办呢？
小天鹅滚筒洗衣机门锁解锁方法：
1.如果要打开门，则需要在打开门之前断开电源5分钟。 当无法打开时，您可以打开电源然后将其关闭，直到门开关复位。小心不要用暴力来打开门。 如果您无法打开洗衣机，您可以向售后部门申报紧急维修。
2.对能打开门但是显示门锁故障而不能运行的洗衣机，这一般是因为门锁电路出现故障，需要更换锁具并要求售后维修人员对门进行维修。也可以拆开洗衣机上盖板，用工具挑开门锁滑板(门开关内)，打开门才能更换门开关。配件费一般在50元左右。
1、首先把插座上的开关关掉，然后再重新打开，如果插座上没开关，可以把洗衣机电源插头拔出，再重新插上。
2、然后按下洗衣机的电源开关，接着就会听到洗衣机发出“嗡嗡”的检测声，过一会儿，听到“咔”的提示音，即说明童锁已解开。
家里有小孩的话，正在运转的洗衣机无疑是一个危险的存在，这个时候，洗衣机的儿童锁功能就显得尤为重要。首先将洗衣机接通电源，然后按电源开关键开机，接着按住水位键4秒以上，直到听到蜂鸣的提示音即可。设置儿童锁功能后，在洗涤过程中如果打开洗衣机封盖4秒以上，洗衣机将停止工作，并且其数码显示屏上会显示“US”的标志并发出蜂鸣提示音报警。
带有童锁功能的洗衣机，一般会把“童锁”键与其他功能键一起设置在控制面板上，并标有“童锁”二字或儿童头像标志；部分没有单独设置“童锁”键的洗衣机，也可通过“电源+其他按键”起到锁定效果。
