倾听民声、了解民情、收集民意、汇聚民智……9月12日下午，苏州姑苏区苏锦街道立足实际、创新接待方式，在辖区13个社区开展“社情民意联系日”活动。接下来，街道将进一步梳理社情民意日收集到的意见建议，汇总形成问题清单，逐个推动协调、落实跟踪、整改解决，以实际行动回应群众所求，收获基层治理的凝聚力和向心力。
丁佳丽是来自火车站社区的一位行动不便的残疾人士，近日接到社区工作人员前来宣传“社情民意联系日”的活动时，她非常激动。火车站社区书记沈洁在得知老人也想亲临现场时，第一时间召集社区骨干、老人家人等多方碰头商议，最终决定架起一条“暖心线”，通过线上问政的形式满足阿姨要求。
“没想到今天在家也能参加这样的接待活动。”接线后，老人连声感谢，“今天我想反映的问题是我们小区有高空抛物现象存在，还想请上级帮我们关注解决问题。”对于提出这个问题，丁阿姨深知残障人士在生活中的诸多不便，所以这次接待她极力提议安装摄像头并探讨处罚模式，杜绝安全隐患。
“针对特殊群体，我们推出‘云上接待’模式，其实也正好符合我们火车站社区办事的初衷，就是不把任何一个想要参与的居民群众落下。”沈洁说到。
活动当天，汇翠社区居民广场也是异常热闹。较火车站的线上接待不同的是，汇翠社区把接待搬到了两辆“移动小车”旁。刚开始，大家还在困惑两辆时尚小车的用途，但随着工作人员从车上搬下座椅、挂起横幅，小车旁边一个简易接待点立刻成型。“这种接待形式我们还是第一次看见，感觉现场的氛围一下子就不同了。”现场的居民笑着说到。
不止居民朋友感觉新奇，就连参加此次接待的各位代表也纷纷表示这个接待点位创意十足。姑苏区人大代表、草桥中学校长范太峰说道：“今天这场接待的布景非常贴合实际，我们在移动宣传点位旁排排坐、话家常，更能拉近我们与居民朋友的距离，也让我们这次的接待更接地气。”
万达社区在辖区最大的商业广场——万达广场核心位置“红色BOX”开展接待日活动。据悉，这个红色空间也是根据周边企事业单位提议改造的成果。“辖区商圈曾跟我们反映单位缺少活动场地，希望我们能协调周边的资源方便他们开展党史学习教育和相关党员活动。”对于“红色BOX”的由来，街道也是充分响应民情，改造原有闲置警务亭，在室内配备微波炉、饮水机、移动电源等硬件设施，并设有辖区资源导览、有声图书、线上心理咨询等软件配套，方便商圈周边的外卖小哥、网约车驾驶员、广场舞者等多种人群在此歇脚看书、充电饮水等。
通讯员 陆玲 扬子晚报/紫牛新闻记者 周晓青
校对 苏云
来源：紫牛新闻
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