文案：耕野
编辑：蓝逸飞
对于一些家用电器，大部分人都是非常熟悉的，所以哪怕在购买新的产品之后，一般也不会去看说明书。有些产品一旦操作不当，就有可能会导致发生危险。小李是给各大淘宝店做模特的，因此对自己的身材和皮肤的保养非常注重。因为觉得自己最近胖了，于是就买了一袋代餐粉，控制体重。
小李想着搅拌一下口感会更好一些，于是就将代餐粉放进榨汁机中点了启动，但是还没有将榨汁机放在桌子上的时候就炸了，导致热水直接泼在了她的脸上和身上。现在她想要卖家为这件事情负责任，但是卖家却认为是小李自己操作不当，只愿意赔偿部分治疗费。
当时热水全都扑到了小李的脸上、身上，不过小李并没有直接去医院，直到第2天脸上全都起了泡才去治疗。眼睛已经肿得不行了，用她自己的话来说，脸上既几乎全部都包裹上了纱布，情况还是非常严重的。小李觉得发生了这样的意外商家必须要承担一定的责任，她的榨汁机是很早的时候就买了的，花了40多块钱。
商家认为是买家操作不当，没有责任小李将自己的问题反映给了卖家，卖家却称榨汁机是不能够用热水的，因此是小李自己的问题。造成这样的后果，应该由小李自己承担。小李想着要去看一下注意事项，如果真的有说明，那么就属于自己操作不当，她也就认同了这样的结果。
因为当时买回来之后她就将说明书扔掉了，榨汁机炸了之后她也第一时间进行了清理，因此她手中也没有了相应的产品。又特意在同一家店购买了一款相同的产品，从这一事项中以及整个说明书中都没有找到"禁止使用热水"这样的提示。
小李反映之后，卖家则表示不是什么都会写到说明书中的，如果全都写到说明书中，那么写几百页也写不完的。机器是可以榨蔬菜、水果的，而不能榨肉，也是没有写的。商家愿意支付一些治疗费，但是小李却不满。觉得因为受伤耽误了很多工作，所以希望商家赔偿一些误工费的。
说明书上没有找到厂家信息，虽然有合格证件，但是生产日期等信息并没有。之后在杯底的标签上才找到了出产产品的公司信息。之后记者对小李的情况也进行了反应，相关部门表示的确应该将禁止使用60度以上的热水注明。现在经过协商，店家同意承担小李部分治疗费用和后期的恢复费用。
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部分消息参考来源：1818黄金眼
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