你好,如果华为手机上没有来电铃声,可能是以下原因之一:
1. 音量设置:首先,请确保手机的音量调节按钮已经调到合适的位置,不要静音或者是调到最小音量。
2. 来电铃声设置:进入手机的设置菜单,找到“声音和震动”或类似的选项,再进入“铃声”设置,确认是否选择了合适的来电铃声。如果没有合适的来电铃声,可以从手机的存储中选择其他铃声或下载新的铃声。
3. 模式设置:确保手机不处于“静音模式”或“震动模式”。可以通过音量调节按钮或者快速设置面板上的图标来切换模式。
4. 耳机问题:检查手机是否插入了耳机,如果插入了耳机,来电铃声将会通过耳机输出,而不是扬声器。尝试拔掉耳机后再试。
5. 软件问题:如果以上方法都无效,可能是手机的软件问题。可以尝试重启手机,或者更新手机的系统软件。
6. 硬件故障:如果以上方法都无效,可能是手机的扬声器出现故障,需要联系华为售后服务中心进行维修。
、进入“ 设置>声音>音量”,可以看到音量实际是分为多种属性的,请确认铃声音量开到足够大。
2、请进入“ 设置 > 智能辅助 > 手势控制 > 翻转”,查看 “来电静音”是否开启,若开启了并且您在来电时对手机有翻转动作将导致铃声停止。(若手势控制中没有 翻转选项则不涉及)
3、请进入“设置 > 免打扰”,观察“免打扰”功能是否开启,此功能可以禁止某些类型或时段的来电响铃。
4、部分不兼容的第三方应用软件,可能导致手机中其他应用程序无法正常播放声音(如来电铃声),请卸载此应用或者重启手机尝试。
经过以上排查如仍然无法解决,请您提前备份好数据,到附近的华为客户服务中心检修。