华为mate30收到信息没有提示的可能原因如下：
手机开启了振动模式或静音模式，没有注意到提示。
微信内部提示被关闭，需要在“我-设置-新消息提醒-接受新信息通知”中打开。
微信程序或账号被退出，可尝试重新登录。
微信出现故障，可尝试更新或重装。
华为mate30可能没有收到提示的原因有很多，可能是设置了静音模式、未开启通知栏权限、手机信号不稳定、正在使用其他应用程序导致未能及时通知等等。解决方案包括检查手机设置、更新系统、确保应用程序通知栏权限、清除缓存等。同时，也可以联系手机的客服或者原厂解决问题。
