方法一（前提：手机开机、手机联网、手机上登录华为账号、开启手机找回。）
方法二、强制恢复出厂设置，恢复出厂设置后，手机内部存储中的数据将被删除。手机关机，在不插USB线的情况下，同时长按音键上键和电源键，直到显示logo界面，选择恢复出厂设置。
如果忘记密码锁只有以下方法可以尝试解决：
EMUI4.1及以下平台，如果开启了手机找回，可以通过这个功能找回密码。
EMUI5.X&8.0：无法解锁屏幕强制恢复出厂设置，但会清除手机中的数据资料。
方法一通过手机找回功能：
1)?前提：EMUI4.1及以下平台、手机开机、手机联网、手机上登录华为账号、有手机找回功能并已开启。
2)???在电脑上登录云服务。
3)???输入用户名和密码进入云服务首页。
4)???在网页上输入云服务账户登录时相同的密码。
5)???然后选择查找我的手机。
输入华为账号登录密码。
6)???此时页面跳转到定位手机页面，在定位到手机后，点击远程锁定。
7)???这时，你需要输入新的锁屏密码，点击下一步。
再次输入登录密码确认操作，点击下一步。
8)???以下步骤操作为选择性操作，如不需要相关提示信息，直接选择下一步，点击锁定即可。
9)???锁定开始后页面上会出现“正在锁定”。
锁定成功后，页面右上角位置会出现“锁定成功”字样，这时使用新设置的锁定密码解锁手机即可。
方法二、EMUI5.X&8.0，?请将锁屏密码清除。在手机不插?USB?数据线的情况下，同时长按音量上键和电源键，出现开机画面时松开电源键，3?秒后再松开音量上键，即可进入?Recovery?模式。进入后，选择恢复出厂设置并重启。
注：
恢复出厂设置后，手机内的数据将被删除。
