1.首先换一条好的相同型号的数据线充电，如果新的数据线能够充电，那就是数据线坏了。
2.另外可能是手机接口出现接触不良，清理下手机充电口的灰尘，再充电试试。如果充电器能够对其它的苹果手机充电，则表示手机坏了，需要找售后或者手机店修理。
如果您的iPhone 11完全无法充电，可以尝试以下步骤来解决问题：
1. 检查充电线和充电器：确保充电线和充电器没有任何损坏、断裂或松动的部分。尝试使用不同的充电线和充电器进行充电，以排除这些配件出现故障的可能性。
2. 清理充电口和充电线头：有时候，灰尘、污垢或碎屑可能会堵塞充电口或充电线头，导致无法正常充电。用干净、柔软的毛刷或棉签轻轻清理充电口和充电线头。
3. 检查电源插座：确保插座正常工作并提供电源。可以尝试在其他插座上插入充电器，以确认是插座问题还是设备问题。
4. 强制重启设备：按住音量上键和音量下键，然后按住侧边按钮，直到出现Apple标志，强制重启设备。这种操作可以清除设备缓存，并有助于解决一些临时性的充电问题。
5. 检查电池健康：进入“设置”>“电池”>“电池健康”，检查电池最大容量和性能状况。如果电池健康状况较差，可能需要更换电池。
6. 联系苹果客服或前往苹果授权维修中心：如果上述步骤无法解决问题，建议与苹果客服联系或前往苹果授权维修中心寻求更进一步的帮助和支持。
请注意，上述步骤可能无法解决所有问题。如果您对操作不确定或无法解决问题，请务必寻求专业技术支持。
