原因分析和排查：
查看联网权限
请进入手机的i管家--流量管理/流量监控--联网管理 或 设置应用与权限--权限管理，查看应用联网权限是否已开启。
排查环境原因
如果手机距离路由器较远，虽然显示有WiFi信号，但实际可能无法上网，建议调整手机与路由器之间的距离后再尝试。
手机连上的网络不能看视频的原因：
1、只是连接成功，实际上并不能够使用网络，可能该网络是需要身份认证的。
2、可能是由于手机的上网接入点设置为wap的接入方式。因为wap的接入方式是为了手机准备的，不能接入internet，而net的接入方式就没问题了，没有任何的限制。
3、该网络如果不是自己的，那有可能是因为路由器的主人在设置里将你的设备限速了，因此无法播放视频。
