第一步:常沟通
管理的本质就是沟通,只有沟通才能让心走的更近,情况了解的更准,感情培养的更深,矛盾化解的更快。沟通既是润滑剂,也是催情剂。
第二步:勤检查
执行力是检查出来的,员工只做你检查的事情,不愿意做你期望的事情。如果没有检查,人的惰性便无法克制,并且会越来越严重。
第三步:严考核
我的优秀,业绩证明。员工的优秀要通过考核才能做出正确的评价。考核既是鞭策,也是鼓励。没有考核就不能奖惩,没有奖惩治懒的行动就会彻底失败。
第四步:重奖罚
奖要奖得心花怒放,罚要罚得胆擅心惊。奖可以促进欲望,罚可以鞭策行为。重奖重罚,奖罚并重,恩威并施,才能彻底将懒散的员工变成勤奋的员工。
(一)要激励员工
不管是针对个体还是针对团队──产生最好的效果,首先必须深入分析他们的个人动机。
1、如果你不知道应怎样去鼓励某人,最好先问一问。
2、评估你自己和员工的积极程度。
3、运用说服和影响力来激发下属自我激励。
4、确定员工的需要是甚么,同时在会见他们时给予他们帮助。
5、记住,将工作变得轻松,并不等于将它变得容易。
(二)创建激励
在员工接受激励之前,你一定要先确定他们的工作环境是否符合人性需求。
1、确信员工了解他们的角色和重要性。
2、把握每一个机会展示你的能力。
3、借着合作的管理方式,改善命令和控制的风格。
4、不要自认为你是“无所不在的”──应该加以确定。
5、如果工作成效不佳,检讨你和员工的工作动机。
(三)帮助员工发挥最大的潜能
拥有良好的环境和善于激励员工的领导者,员工就能创造出伟大的成就,以及超越过去的表现。
1、将目标全盘告知员工,可以使他们表现得更好。
2、初次见到新成员时,要让他们觉得自己很受欢迎。
3、对你的同事和员工要有自己的评价。
4、尽可能表现自然一点,但是必须迎合与他人接近的态度。
5、记住你所分派的和所奖励的就是你所得到的'。
(四)奖励成就
运用感谢个人的成就、适当地认可其它雄心壮志的员工,作为激励员工的奖励,亦可以鼓励员工之间的良性竞争。
1、尽早提拔有能力、年轻一点的员工。
2、尽可能弹性地利用金钱奖励员工,以便激励他们发挥最大的潜能。
3、利用特遣部队发掘最优秀的员工。
4、利用每一个机会去宣传品质和实践提高。
5、在实行重大改变时,同时也作些小改变。
(五)规范严格的绩效考核
严格的绩效管理有助于明确员工个人和部门的工作目标,向员工传导一定的工作压力,这对发挥员工的工作潜力,提高员工的工作业绩非常有帮助。
(六)尊重和信任员工的企业文化
企业文化不但能够影响员工对组织的承诺和忠诚度,而且能够促进企业内部知识的流动,交换和创造,能够有效的预测员工的离职率和企业的业绩。