和平精英头像左上角两条斜杠通常表示账号处于未成年状态。这是和平精英为了保护未成年玩家，采取的一种措施。如果您希望取消这个标识，建议如下操作：
1. 加强账号实名认证。登录游戏后，点击左上角头像，选择“设置”或“个人信息”，然后选择“实名认证”，按照提示完成认证。
2. 绑定手机号。在“设置”或“个人信息”中，选择“安全中心”，然后选择“手机绑定”，按照提示绑定手机号。
3. 遵守游戏规则。游戏中有一些行为会导致账号标记，如频繁组队、异常行为等。避免这些行为，有助于取消标识。
4. 联系客服。如果以上方法仍无法取消标识，建议联系和平精英客服，说明问题并提供相关证明，寻求帮助。
请注意，实名认证和绑定手机号是保护账号安全的措施，不仅可以降低未成年玩家沉迷游戏的风险，还可以预防账号被盗等安全问题。请您积极配合，共同营造一个健康、安全、愉快的游戏环境。
