1.
确认线路是否有故障: 光猫指示灯是否正常,光衰是否过大,宽带是否到期。确认光猫有没有路由功能,路由器拨号方式是否正确,是pppoe还是静态ip 。确认路由器和光猫的连接是否正确,一般都是光猫的lan接路由器的wan口。
2.
重新设置一下路由器: 如果光猫自带路由功能,检查光猫网关是否和路由器网关冲突,如果都是192.168.1.1就会造成冲突而掉线。
3.
更改路由器IP地址: 断开路由器到光猫的网线,
要多方面检查：
1、检查网线有没问题。有的是水晶接头不好。
2、直接用光猫连接电脑拨号试试。如果可以说明猫没问题
3、接上路由器，重新设置下在登陆试试
4、拨打客服咨询下你们的宽带目前是不是正常的服务状态
