1. 外拨已转接来电是指当你拨打某个电话号码时，电话系统会自动将你的通话转接到另一个号码上进行通话。
2. 这种情况通常发生在以下几种情况下：a) 当你拨打的号码无法接通或忙线时，电话系统会自动将你的通话转接到备用号码上；b) 当你拨打的号码是一个集团或公司的总机号码时，电话系统会根据你的选择将你的通话转接到具体的部门或人员上；c) 当你拨打的号码是一个呼叫中心的号码时，电话系统会根据你的选择将你的通话转接到具体的客服人员上。
3. 外拨已转接来电的出现可以提高通话的成功率和效率，避免了通话失败或等待的时间浪费。
同时，它也方便了用户与不同部门或人员进行沟通和联系。
