1、原因一：温度调节不正确
当冰箱保鲜室老是有水，可先去查看冰箱的档位没有调到合适的位位置，在夏天的时候，冰箱的档位调到2档或3档，冬天就5、6档就基本可以。
2、原因二：密封条损坏
冰箱门的密封条很重要，防止外面的热气进入冰箱。一旦密封条损坏了，那么就会引起冰箱内部凝水的现象，建议及时更换。
3、原因三：小孔堵塞
如果冰箱保鲜室排水的小孔堵塞了，就容易形成积水。首先打开冰箱保鲜层的门，用抹布清除里面的水。再把冰箱电源插头拔掉，用细铁丝一头稍弯，轻轻穿过小孔，来回捅几下。直到小孔处没有积水了，小孔就通了。
如果要保鮮的話，應該調到5-6度，2-3度時間久會結冰的，5-6度可以長期保鮮
