冰箱恒温保鲜室结冰原因如下：
1.蒸发器上的冰霜太多，融化时水溢出接水盘，流在冰箱内。
2.冰箱内接水盘没有对准接水漏斗，导致水流在冰箱内，排水口结冰，使融化霜水流不出去，而积流在冰箱内。
3.冷饮用水或其它饮料容器翻到在冰箱内，或瓶盖没拧紧横放，造成饮料溢出。
4.冰箱门经常不关严实，或者密封条损坏，外部空气进入凝结成冰。
5.冰箱内存放的食物太多，热饮，汤水，蔬菜…，使冰箱瞬间形成很多雾气水珠，温度下降，凝结成冰。
处理办法：
1.平时勤化霜，可以节约用电
2.调整接水漏斗，对准接水盘
3.冰箱冷藏室保鲜室温度调节零度以上
4.热饮，汤水冷了，盖子拧紧在放进冰箱
5.平时关好冰箱门，检查门边有无异物，清理掉
1、冰箱的门封老化，导致外面的热气窜入冰箱里遇冷变水珠。这是让冰箱有水珠的重要因素。可用电吹风的热风对着门封吹，使门胶软化，增加弹性。
2、食物在存放时，温度太高没有进行冷却就直接放入冰箱内，热的空气含水量较大，在冰箱内冷却会造成大量的冷凝水，冷凝水的生成大于排出的速度就会造成积水。
3、开门次数过于频繁，造成大量的热空气进入电冰箱内，热空气在冷凝中会产生冷凝水，冷凝水的生成大于排出的速度就会造成积水。
4、冷藏室后背设计的漏水孔是为了排出冰箱内冷凝水，如发现排水速度差，应检查漏水孔是否堵塞，漏水孔堵塞应在切断电源的状态下，用细铁丝进行疏通。
