湘潭日报社全媒体记者熊婷
房屋12天没人居住，却产生了高额的用电量，这让家住岳塘区火炬学府二期的张先生百思不得其解。1月18日，他带着疑惑致电本报热线反映，他出差之前电费充足，出差12天回家却发现已欠费停电。他查询电表发现12天用了210多度电，且日均用电量上下波动大，差额最高达50余度。这是怎么回事？
用电异常，业主疑点重重
1月18日凌晨，外地出差回到湘潭的张先生发现，家中漆黑一片，冰箱等电器停运。他从窗外看到，同小区的邻居家很多都亮着灯。“是不是只有我家停电了？”张先生通过网上国电App查询发现，原本充足的余额变成了欠费51元。
张先生说，他1月5日离开湘潭时，电费余额充足。没想到家中12天无人居住，却无故欠费。张先生在网上国电App上查询用电分析表，对表内每日用电量统计时，发现了异常。“我离家12天用电210多度，有时3度/天，有时却高达60度/天，差距达20倍。“张先生告诉我们，1月6日至8日，日均用电量约3度/天，9日到11日，用电量首次出现异常，三天的日均用电量达到了近20度/天，12日起又恢复到3度/天，15日起，用电量激增，之后三天，用电量分别是50度、60度、20度。
这种异常情况在张先生居家时并未发生过，他说，3度/天的用电量他可以理解为家电待机的损耗，但对超出的部分，他无法理解。“难道有人趁我不在家私接电线偷电？还是电表故障？”张先生心里疑点重重。
暂未发现明显异常，第三方机构已介入检测
18日上午，记者同张先生拨打国家电网湘潭供电公司客服电话，得知张先生家的情况后，公司立刻安排了工作人员上门检测。
工作人员检查电流表后发现，张先生家电器正常待机时电流总量为4.6安倍，核算成一天的用电量约为3度，在正常范围内。但张先生家用电量波动很大确实异常，工作人员考虑到他家存在高能耗电器，再次更细致地检测发现，他家空气能热水器加热时耗电较高，假设持续加热24小时耗电量可能达到20度，但工作人员也无法现场判断热水器是否24小时耗电。
工作人员表示，他们现场检查时，并未发现他人偷电行为，如果后续张先生发现他人偷电，可以报警寻求帮助。此外，他们检查时张先生家家电运转正常，无法判断是否存在漏电，需要做进一步检测。他们建议张先生邀请第三方机构拆检电流表，排查是否是由于电流表计量异常导致出现此类情况。如果是由于电流表计量错误导致异常，供电公司将对张先生家以往电费收缴情况梳理，退还错收电费。目前，张先生已邀请第三方机构介入检测。
工作人员提醒，春节长假在即，市民长期外出时，尤其应当注意关闭电闸，做到人走断电，严防不安全因素引起电器起火，造成自身财产损失，同时，可以定期检查用电线路，在专业电工师傅的帮助下，对室内外导线、开关等精心“体检”，消除各类隐患。
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