当电视只有图像不动没有声音时，可能有以下几种常见的问题和解决方法：
1. 音量设置：首先确保电视的音量设置正常。按下遥控器上的音量加/减按钮，或者在电视上找到音量调节按钮，尝试增加音量。
2. 静音模式：检查电视是否处于静音模式。按下遥控器上的静音按钮，或者在电视菜单中调整静音设置。
3. 输入源问题：检查电视的输入源是否正确设置。确保使用正确的输入源连接电视（例如，HDMI、AV等），并选择正确的输入源信号。
4. 外部设备问题：如果您使用了外部音频设备（如音频接收器、扬声器系统等），检查它们的连接是否正常，并确保音频设备的设置正确。
5. 电缆/天线问题：如果您使用的是电缆或天线连接，检查电缆或天线的连接状态是否良好。尝试重新连接或更换电缆/天线，确保它们正常运行。
6. 重启电视：有时重启电视可以解决问题。断开电视的电源插头，等待几分钟后再重新插入，并打开电视。
如果上述方法都没有解决问题，可能需要考虑寻求专业的技术支持或联系电视制造商的客户服务部门，他们可以提供更详细的故障排除和修复建议。
