如果电视网页出现故障，首先可以尝试刷新页面或重新启动电视。如果问题仍然存在，可以检查网络连接是否正常，确保网络稳定。如果问题仍未解决，可以尝试清除浏览器缓存或更换浏览器。
如果以上方法都无效，可以联系电视网页的技术支持团队，向他们报告问题并寻求帮助。他们可能会提供进一步的指导或解决方案。
如果电视网页出现故障，可以尝试以下步骤进行排除：
刷新页面：尝试重新加载网页，可能是临时问题。
清除缓存：清除浏览器缓存，以解决可能的加载问题。
检查网络连接：确保网络连接正常，尝试重新连接无线网络或使用有线连接。
重启设备：关机后等片刻，再重新启动电视或相关设备。
更新浏览器：确保浏览器是最新版本，避免兼容性问题。
试用其他浏览器：尝试使用其他浏览器，看是否问题依然存在。
清理恶意软件：确保没有恶意软件或插件影响浏览器运行。
如果以上方法无效，你可能需要联系设备制造商或网络服务提供商获取进一步的支持。
