移动网络电视的电视频道看不了点不开是什么原因（移动电视回放看不了什么原因）

移动电视看不了电视频道的可能的原因有以下几个：

1、先检查机顶盒网络状态，建议重启机顶盒尝试；

2、减少使用当前路由器的无线终端进行测试；

排除网络故障后，重启机顶盒确认是否正常，如仍未恢复，请记录机顶盒故障现象，拨打当地10086反馈。

因互联网电视业务是基于宽带网络的，所以如出现不能收看的情况，请先检查是否宽带网络问题。