第一部分为店面售后,其中包括15天之内的换机(机器有问题),还有就是销售商在出售商品的时候,因为价格便宜无法提供发票的情况,由销售商接收坏机送至索尼当地售后维修站进行维修。
第二部分是拥有发票的客户自行带上发票和保修卡,到当地的维修站进行维修。