1、更新到最新版本的 iTunes。
2、进入DFU恢复模式进行恢复。（DFU模式：1.将你的iPhone关机；2.同时按住开关机键和home键；3.当你看见白色的苹果logo时，请松开开关机键，并继续保持按住home键；4.开启iTunes，等待其提示你进行恢复模式后，即可按住键盘上的shift键，点击“恢复”，选择相应的固件进行恢复。）
3、打开正确的端口，并允许访问 Apple 服务器。
4、USB 故障诊断。
5、在其他电脑上进行恢复。如果出现苹果手机死机卡住的情况，这时我们可以先尝试按住顶部的电源键5秒左右，看手机有没有反应。如果在死机不严重的情况下，此时手机会进入锁屏状态，或是自动重启如果当我们按了电源键不起作用的时候，我们还可以尝试第二种方法，那就是把主屏Home键和电源键一起按住，强制关闭手机的电源。如果上面二种方法都不管用的话，那就是属于死机特别严重的情况了。这时可以把手机连接电源或是电脑，再尝试第二个方法。如果都不行的话，请拨掉电源，让手机自己慢慢消耗掉剩余电量，自行关机。当电池用完以后，也就切断电源了。这时我们再为手机充电，充电到了5%以后，再重新开机就可以了。
1.首先，如果您的苹果设备正在更新，但进度一直卡住，建议您尝试重新启动您的设备，以重置更新进程。
2.如果重新启动设备后仍无法解决问题，您可以尝试清除系统缓存以重置手机，以期在更新时获得更好的运行情况。
3.接下来，您可以尝试恢复您的设备，以解决软件更新卡住的问题，具体步骤如下：
（1）连接您的苹果设备到电脑，打开iTunes应用程序。
（2）在iTunes应用程序中，点击“备份与恢复”选项卡，然后单击“恢复备份”选项卡。
（3）选择您要恢复的备份，然后点击“恢复”来完成恢复过程。
4.如果以上步骤都没有解决您的问题，您可以尝试升级您的苹果设备，以解决更新卡住的问题。具体步骤如下：
（1）连接您的苹果设备到电脑，打开iTunes应用程序。
（2）在iTunes应用程序中，点击“摘要”选项卡，然后单击“检查更新”选项卡，查看是否有新的更新版本可用。
（3）如果有新的更新版本可用，请点击“下载并安装”按钮来开始下载和安装新的更新版本。
