可以
是可以到苹果售后解决的。去苹果官方授权店是能找回icloud密码的,但是你要提供当时购买这台苹果手机的证明材料,如果发票或者三包服务卡什么的。也可以去苹果官网的APPLE ID管理页面,找到“重设密码”选项,找回你的appleID的。